COMMUNICATE直面沟通难题亲密关系沟通中的深层问题探索
在亲密关系中，无论是情侣、夫妻还是亲子之间，往往会被沟通的问题所困扰，甚至会存在严重的困扰。两个人，面对着面，都长着一个脑袋、一双眼睛、一张嘴巴和两只耳朵，基因相似度极高，然而，“沟通”却似一座迷宫，神秘而又棘手。与之相比，火箭、飞机、轮船、汽车都能够实现精准到达。而人类在心理世界的生活品质，远远未及科技发展的境界。这也给我们每个人提出了挑战。我们需要心理上更高的安全感，需要在沟通上更加清晰、顺畅、彼此连接。
如今我依然能听见那句老歌——“相爱没有那么容易，每个人都有他的脾气……”沟通问题就像湍急的河流里伸出的一只求救的手！沟通问题往往是人们心理危机的表层呈现。人们心理上需要的爱、尊重、归属等等，都需要沟通来实现搬运和抵达。若是沟通的工作没有做好，相当于心理营养输送遭遇堵塞，要命是不在话下的。只是有的人瞬间就跳楼了，而有的人则以身心疾病的方式慢慢消磨。常见的抑郁症、焦虑症的发生也与沟通不良有一定的相关。
当双十一成为购物狂欢节，这一天，“11.11”的孤独感已经被暂时淡化。然而，作为心理学工作者，我们却不能够忽视人们沟通能力的培养和进一步探索。尽管我们可能也学习过一些沟通技巧，例如共情、积极语言、客观描述等等。但是，想要让这些技巧真正发挥作用，达成真正优良的沟通，深层的问题是不容忽视的。本文将通过对亲密关系沟通中的一些重要的深层次问题进行探索，来探寻沟通能力的提升之道。
一我们所表达的事实是心理事实
我们常会听到有人会抱怨自己的另一半，说对方如何如何伤害了自己，如何如何过分，如何如何自私，自己是多么倒霉，这一生都被这个人耽误了……呜呜呜……这时候，如果我们不懂得其阐述的是心理事实而非真实事实的话，就会非常同情正在抱怨的这位朋友，一起去指责其所说的那位“恶魔”。而真实事实却未必是这样。有可能是对方的关心被他忽视了，有可能是对方的付出被他视为理所应当，有可能是他也忽略了对方的某些感受和需求，双方产生了误会，但是都不知道该如何应对……尤其是亲密关系中的沟通问题，有时就会出现这种“贼喊抓贼”的尴尬局面。
以往人们对心理咨询师有这样一种误会，认为心理咨询师能够看透来访者的内心，知道他此刻脑袋里在想什么。如果真有这么厉害的话，那么，人人都来学习心理咨询师工作技巧，人类世界的沟通问题也就解决了。事实上，心理咨询师并不知道来访者在想什么，想要走进来访者的内心，心理咨询师也需要做很多必要的沟通工作，需要和来访者建立良好的信任关系，甚至需要运用心理技术去帮助来访者呈现潜意识中的需求、冲突、动机等等。
由于双方体验到的不同，形成了双方心理事实不同，沟通中的误会和冲突就这样产生了。而双方体验的不同，源自于各自成长过程中文化的不同。不同的家庭文化，不同的地域文化，不同的生存经历，造成了对于同一件事、同一个人、同一个动作、同一件物品等等在双方心中的意义都是不一样的。
因此，亲密关系中的双方，需要一个基础作为沟通的前提，那就是彼此信任。因为，双方的彼此信任程度，决定了我们彼此能够打开自我的程度，决定了我们对对方的信息能够去理解和有效接收的程度，决定了我们对待对方的态度。平等而尊重的态度是有效沟通的基础。平等和尊重，都源于信任，而非控制。
我们成长中经历的文化不同，价值观不同，生存的规则不同，处世的原则不同，人生的信念不同，生活习惯不同……尽管有着太多的不同，但是我们如果能够先去信任对方，就可以在相互信任的基础上，再来慢慢了解彼此，实现理解、接纳、尊重和支持。当双方彼此理解的水平达到一定程度后，就会逐渐形成一致性沟通，不仅可以大大地节约沟通的时间和心力，还有助于形成新的家庭文化。经过彼此信任的努力和真诚的沟通，我们就不用再鸡毛蒜皮撕一地，或是互相冷战，把自己的内心变成冰冷的北极，或是只能在游戏世界里寻求一些温度和满足。
而信任也不是那么简单的事。
二信任从哪里来
“我凭什么相信他？！”
“我凭什么相信她？！”
“哼！”
就像幼儿园里的小朋友，一不高兴就不跟你玩了。信任的能力在成年人的世界里，不一定能够超过幼儿水平。这也是值得我们每个人去
