“事情并不像你想的那么糟糕至极”
文/郑州市郑东新区乐意社会工作服务中心刘垒垒
一、背景介绍
服务对象在老伴去世后，不想拖累两个儿子及其家庭，选择了独自一人到市郊养老院生活，小儿子因在国外被朋友欺骗巨额财产，导致精神崩溃，经常在家酗酒，后被诊断为精神分裂症，在妻子和女儿因多种原因无法回国照顾的情况下，服务对象走出养老院照顾儿子的日常生活，原本无忧无虑的养老生活却因小儿子突然患病、无人照顾、邻里矛盾等事件，陷入了心急如焚、糟糕至极的情景之中。服务对象爱子心切，特别是儿子正值中年却遭此劫，以往的家庭史并没有经历过大的波折，一向都是顺风顺水，自身性格胆小怕事，老伴在世时都是老伴拿主意作决定，突然遭遇家庭变故，让其受到重大打击，认为一切都糟糕至极，整日担惊受怕，几乎对生活丧失信心。
二、预估分析
（一）问题分析
经过社会工作者前期跟进与了解，服务对象目前遇到的困境主要表现在：面对家庭事件，服务对象陷入心急如焚、糟糕至极的情景之中，表示晚上睡不着觉、闭上眼就开始想这想那，并频繁向社区和社工求助。
（二）介入的必要性
家庭变故往往来得比较突然，让家庭成员措手不及，它亦可对老年人产生难以承受的打击，对其心理和精神比较容易造成创伤，影响正常生活。老人在面对家庭变故时往往会产生悲观情绪，进入恐慌状态，进而影响老年生活质量，也会让处于崩溃边缘，心理承受能力低的老人采取极端的应对方式。所以本案例中的老人急需要社会的