家长篇
坪外拍了拍您，请收下这份心理老师使用指南
通用名称：心理老师、心理咨询师、心理辅导老师、心理咨商师
英文名称：Consultant、Psychologist、PsychologyTeacher
▲李老师，任教4、6、9年级
▲刘老师，任教3、6年级
▲杨老师，负责资源教室
▲原老师，任教5、8年级
▲周老师，任教7、8年级
本品为心理科组家庭教育困扰类非治疗药品
亲子关系冲突、教养技能、养育困难、多动症儿童教养、青春期心理成长、情绪管理
心理辅导或家庭教育指导都不是万能的，如有以下三种情况心理老师会提出转介
1.超过学校心理辅导工作范围；
(1)属于生理性疾病、精神病以及严重人格障碍需要药物治疗或心理治疗的问题；
(2)品德问题（如作弊、盗窃、校园欺凌、逃课、打架斗殴、性骚扰），心理老师可在问题行为发生后安抚学生情绪，并在德育处对学生问题行为进行处理后，与学生一起探索其行为背后的心理需求
2.咨访关系不匹配
(1)咨询内容和来访学生不匹配；
(2)来访学生与心理老师有非常紧密的私人关系；
3.学生问题超过心理老师的能力范围
面谈，每周1次，每次时间约为50分钟。
如有需要，当次家庭教育指导结束后可与咨询师预约下次咨询时间；
如要取消或更改时间，必须至少一天告知小助手或心理老师
1.寄希望于一次会谈就可以解决所有问题
很多来找心理老师的家长都希望获得一个杀手锏，回家一用，孩子的情况马上就变好了，很遗憾，我们没有这样立竿见影的一招制敌术。心理辅导需要有个过程，有反复曲折，需要您与心理老师一起耐心探索。
2.希望心理老师能给孩子洗洗脑，让TA听我的话
在绝大多数情况下，作为家庭的一员，当孩子出现问题行为时，其实是这个家庭出现了问题。要改善问题不能单单从学生入手，家长也需要改变，要从整体上改善整个家庭关系。
3.认为聊聊天就能解决问题
心理辅导和其他教育式会谈指导是不一样的，心理老师需要理解学生和家长，能够共情他们，然后以专业理论知识为基础，通过共情/倾听/提问/澄清/解释/诠释/面质等技术支撑整个辅导过程。
4.隐瞒真实信息，否认实际情况
心理老师在这里和您会谈要帮助您找出孩子现在遇到的问题，并看看如何能最好地加以解决，而不是为了评判您们。要帮助心理老师更好地分析您正遇到的问题就需要开放和坦诚，并且不需要太担心您是怎样表现的。
1.班级、性别和年龄很重要，预约时一定要说清楚。
2.预约时要说明您在教育中遇到了什么困难，描述孩子的具体表现，而不是简单地贴标签。比如不简单地说“孩子磨蹭怎么办”，而是可以说孩子做作业速度很慢，一边做一边开小差，经常要做到十一二点都做不完。如果可能，请简单介绍一下家庭关系情况，这对了解孩子的问题很重要。
3.由于家庭教育指导时间有限，每个人的改变也都需要一个长期的过程，建议您在限定时间内，围绕你最希望自己或孩子改变的一个方面与咨询师展开会谈，不泛泛而谈。
1.到达心理办公室后，心理老师会介绍自己，并将您带往咨询室，那是一个舒服、私密、安全的小房间，在那里您可以放松自己；
▲咨询室内部图
2.阅读《知情同意书》以了解相关事项，心理老师说明咨询的设置、保密原则和保密例外，如无问题签下您的名字；
3.心理老师会通过一些开放式问题请您详细描述目前遇到的困扰、困扰持续时间与强度，并更加详尽地收集以下信息（孩子的成长过程、人际关系、家庭背景信息、夫妻关系、亲子关系、重大生活事件等），在大量的关联信息中明确本次会谈的核心目标；
4.在整个会谈过程中，心理老师会保持专注倾听与回应，努力从您的角度理解您的问题，接纳您话语背后的情绪，在事情上帮助您理清思路，在情感上给您提供支持，帮助您释放情绪与压力；
5.针对目前的核心困扰，心理老师会向您反馈你具有的优势与能力，会与您一起探索在现阶段能够做些什么以改善问题，并提出相应的教育建议，有可能给您布置家长作业，这样您能有更多的机会对新学习到的教育技能进行练习；
6.在当次会谈结束时，如有需要心理老师会与您约定下次会谈的时间。或是告知需要找孩子聊一聊以了解其内心的想法，如有需要也会联系班主任了解更多孩子在校情况；
7.会谈结束后，心理老师会陪伴您离开咨询室，在办公室门口与您告别。
严格保密：对于家庭教育指导中涉及的信息，包括但不限于咨询记录、测验资料、诊断记录、信件等，心理老师将在严格保密的情况下保存，避免在任何场合公开。
保密例外：在家庭教育指导中要严格保密的原则在以下情况下例外：
(1)学生/您自己可能有伤害自己，甚至有自杀的可能
(2)学生/您自己有可能伤害他人
(3)学生/您自己可能遭受到伤害(如校园欺凌或家暴)
没有人天生便是好父母，保持学习与反思，好好爱孩子，即长期有效
如相信心理老师可以陪伴与支持您，给您探索与面对困扰的勇气与力量，即长期有效
深坪外家校共育NO.1号
▲在这里，就能找到我们
▲联系小助手，开启您的家庭教育改变之路
（小助手在线时间：8:30-17:30（工作日））
机构名：深圳市民情感护理中心热线
费用：免费
联系方式：-周一至周六，早上9点到晚上10点
简介：只要你需要心理咨询帮忙，都可以拨打热线。目前共有四名管理人员，约30名心理咨询师志愿者。这些志愿者均有心理咨询师二级以上资格，并有十几年的心理咨询经验。
服务对象：有情绪困扰（抑郁、焦虑），人际关系，家庭矛盾，乃至自杀冲动，都可以拨打热线。
机构名：深圳市社联社工服务中心
费用：免费
联系方式：-.广东省深圳市南山区沙河东路北段沙河工业园35栋
简介：提供妇女心理关爱服务。社区服务中心提供包括婚姻家庭调节、女性心理调节在内的细致的心理关爱服务，通过个案咨询、小组活动以及讲座、宣传等形式帮助女性了解各类心理问题、学习情绪处理技巧、发展个人支持网络。
机构名：深圳海悦阳光家庭综合服务中心社工
费用：免费
联系方式：84522122广东省深圳市龙岗区布吉街道松园大道茵悦之生花园会所
简介：“阳光家庭综合服务中心”是深圳市妇联打造的“以妇女、儿童及家庭需求为导向，以提升个人能力、维持良好的家庭关系、整合家庭资源的能力、恢复和巩固家庭功能为主要服务方向，为社区居民提供亲子教育、婚恋指导、婚姻调适、家事调解、权益保护等一站式家庭综合服务项目。
机构名：深圳市金凤凰婚姻家庭社会服务中心
费用：免费
联系方式：—