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今天分享的书籍是《操纵心理学》。
哈丽雅特·B.布瑞克(HarrietB.Braiker)有逾30年的开业临床心理医生和管理顾问经验。她创作了许多畅销的心理自助类书籍,包括畅销书《取悦症》。
这是一本避坑和自救指南。作者不光分析了操纵者的动机、手段和性格特点,还为你提供了心理测验来评估自己。更重要的是,为你总结了七步抵抗策略,详细到每一步都细致到在什么阶段,怎么做,怎么说。
01、操纵如何产生?
什么是操纵呢?这些有什么特点呢?作者在书里列了很多性格特点,有边缘型人格障碍、依赖型人格障碍等。比如有边缘型人格障碍的人,他们自我认知和情绪经常变化,很怕被抛弃,主要通过唤起对方的负面情绪进行操纵。简单来说就是,如果不按我希望的方式做事,我就会让你不好过。
另一种依赖型人格障碍的人,他们通常存在一种想要被关心的过度需求,所以一旦交往时间长,就会发现他们什么都依赖你,小到吃什么,大到找什么工作。而且,一旦被拒绝,他们就会开始表现出自己很无助,特别需要你,要不然生活都没有希望了。
那我们是不是可以远离这些人呢?作者说,不行。因为作者发现,这件事难就难在,我们有时候根本没法选择自己是否要和他们接触,比如原生家庭,公司同事或者导师老板等等。更何况,操纵者的操纵手段往往都隐藏在一层层谎言下,刚开始就算密切接触,也很难察觉。
通常他们的话术是,我这么做都是因为关心你,爱你,用来表示为你着想。比如我告诉你这些,是因为我在这方面更有经验,来体现自己的专业性。再比如:我告诉你该做什么事,是因为这就是我的义务,表示个人担当。反正在交往过程中,哪怕你对他们产生了轻微的怀疑,他们也会使出浑身解数来打消你的疑虑,最终结果反倒会让你觉得自己怀疑他,还有点说不过去,产生内疚和补偿的心理。
那操纵是怎么发生的呢?第一类负强化,也就是“威逼利诱”中的威逼,直到你做出我期待的行为。第二类正强化,也就是一开始上来先给你一些小甜头,不断利诱你做些小事。你做得不错,再给你承诺一个更有诱惑性但是需要长期付出的回报。看上去这个回报好像触手可及,你拼死拼活地努力,但是到最后会发现,这根本就是张空头支票。第三类,叫做“间断强化”。这种间断强化的方式,最主要的就是在打破那个持续的正强化之后,改变了频率和行为的可预测性。把持续可预计的强化变成了间断的,分部分的,随机无法预测的,从而影响被操纵者对操纵者的感觉。如果时间足够长,被操纵者还有可能对这种感觉上瘾。
比如,科学家们把两只鸽子分别放在不同的笼子里,要教会它们通过鸟喙戳动杠杆,然后通过杠杆给食槽加饲料。为了控制变量,把其中一只鸽子,我们叫它鸽子1,放在了对照组,进行持续的正强化。鸽子1进入笼子的时候,已经饿了一段时间。它在笼子里啄来啄去,直到因为好奇碰巧戳动杠杆,饲料被送到食槽里。因为科学家的目的是让鸽子学会戳动杠杆,所以通过一次戳动,给一次食物,这样稳定持续的节奏,很快就能培养出鸽子戳动杠杆的习惯。接下来,实验组的鸽子2。它在笼子里的生活一开始和鸽子1是一样的。大约经过10次持续的正强化,它就养成了戳动杠杆的习惯。这时,科学家们突然改变游戏规则,他们把每次提供食物的间隔慢慢变长。比如鸽子2可能戳动了3次杠杆都没有食物,第4次又有了,比如戳动了6次杠杆都没有食物,但第7次又有了。往后开始在鸽子戳动杠杆的某些时候,以完全随机的方式提供食物,关键是这个结果是没法预计的。为了展现持续强化和间断强化这两种方式的效果,科学家们决定不再给两只鸽子提供任何食物。然后计算出,在没有任何正强化的情况下,鸽子戳动杠杆的行为会持续多久。因为没有报酬或奖励,科学家们把这种行为看作是强迫行为。最后,鸽子1只持续了很短一段时间,因为之前它每次都能戳动杠杆获得食物,因此它更容易理解好事已经结束了,很快就慢下来,最终不再去戳动杠杆。但鸽子2,依然会在没有任何奖励的情况下持续戳动杠杆,直到筋疲力尽。因为它根本不知道间断的食物已经变成没有食物了,它是无法预计的。而且,鸽子2已经对戳动杠杆的行为上瘾了,就像已经习惯“间断强化”的被操纵者,心中永远存有对操纵者的希望。
作者提到,在她接触的案例中,就有位女性长期陷入到了一段被操纵的恋情中,已经无法控制自己的感情,工作生活一团糟。这段恋情刚开始的时候,每一次她做出爱人期待的行为,男生都会说一些甜蜜的话或者给她买礼物来表达自己的爱意。但是,她发现,相处时间越来越久,尽管自己还是一如既往爱对方,但是男生却越来越少地表现出正反馈,而且情绪变化摸不到规律。某些时候,男生会比较冷漠,某些时候,又会突然买礼物给这位女性,说自己特别爱她,如此反复。
这种间断强化的方式真是最折磨人的。相比于持续一致的强化,间断强化会给被操纵者带来的更多的焦虑和压力。可以说,正是这种不确定性,滋养着无尽的焦虑和压力。
02、如何摆脱操纵
作者发现,一般操纵者盯上的目标,在个性中都会无意暴露出一些共同的弱点,这些人可能比较善良,可能容易受别人影响,也可能正处于生活出现重大转变时,比如找工作、晋升、失恋、结婚这些不稳定的时期。总的来说,可以归纳成三方面:第一,对别人的过分重视;第二,对自己的过分忽视;第三,对负面情绪的过度敏感。
第一,对别人的过分重视,表现为这几种特点:有取悦别人的习惯和倾向;沉迷于获得别人的认可和接纳;经常不知道怎么拒绝别人。
这个类型的大多数人,会习惯做更多别人认为好的事,哪怕有时候这些事需要以牺牲自己的利益为前提。因为在他们心里,得到别人的喜欢和认可,来得更重要一些。一旦他们拒绝了别人,自己就会感到内疚,立马会想:“我这样是不是太自私了?”
第二,对自己的过分忽视可以表现为这几种特点:自我意识模糊,对自己的身份个性没有清晰的认识,经常不相信自己的判断与反应,认为生活中大部分的事更多是由别人或者外部因素引起的,而不是自己能控制的。
这个类型的人,有一些人是因为糟糕的童年经历导致模糊的自我感知。有一些人是倾向于用别人的建议来支撑决策过程,他们认为询问更多人的建议,自己就能够最小化犯错的可能性,但恰恰没有意识到,这个决策方法本身就是个错误。
第三,对负面情绪的过度敏感可以表现为:为了避免在人际交往中发生冲突或对抗,他们愿意付出一切代价,当然也包括答应操纵者的要求。比如操纵者一旦抬高声音,暗示冲突已经在爆发的边缘了,他们就可能感到焦虑不安。哪怕不是面对面,他们也会在心里想像出两人争吵的样子。所以没办法,只能屈服于操纵者的要求,而且,更糟糕的是,他们越想避免负面情绪,就越避免不了,自己的底线也会越来越低。
事实上,负面情绪内置于人类的天性之中,这意味着所有人一旦被侵犯,在生理上就会感觉到生气。想要完全避免负面情绪,既不值得,也不可能。相比于爆发冲突,极力掩饰、伪装或长期压制怒气才会导致更不健康的状态。那到底该怎么摆脱一段操纵关系呢?
1、拖延时间
初期阶段的关键点在于,必须在操纵者提出要求和自己做出反应之间空出一段时间,哪怕自己什么都没想,也要留出时间,来改变想要自动顺从操纵者要求的坏习惯。千万不要马上答应操纵者的要求。
首先,尽可能和操纵者采用电话沟通,争取一些短时间喘息的机会。当操纵者提出要求的时候,可以找个理由说:“我这边还有点事,得先离开一下,不好意思。”如果是面对面的场合,可以语气平和地打断对方,表示自己要打个紧急的电话,或者从办公室里拿个东西,倒杯咖啡或水等等。只需要几分钟的时间,让自己离开那个环境中。操纵者肯定会对你这种拖延时间的行为极力反对,他们通过提高声音、表现出生气的倾向或者唠叨、冷漠等各种方式来施加压力,唤起你的内疚感。
所以,当操纵者再次重复之前的要求,你可以表明,自己已经听到并且理解了他的意思。你可以直接说:“我知道你会觉得惊讶或生气,但是我确实需要一些时间考虑,考虑好了我会找你的。”剩下要做的,就是把自己当个复读机,不断重复上一步的动作。哪怕操纵者非常生气责怪你,记住不要道歉。重复表达自己需要时间考虑,这是你应有的权利,说完再见后挂掉电话或直接离开。
这里要强调一下,在整个过程中,千万不要和操纵者解释:你为什么需要时间思考,要思考什么,也不要说明什么时候才会有回应。拖延是整个过程的策略,无论你或者对方的感觉是怎样的,都不要进行辩论或争吵。操纵者可能已经控制了你很长时间,但你不是一个木偶,你是一个有自我意识的人,现在你已经决定要剪断操纵你的线。
作者提出,练习这个方法的最好办法,就是自己写脚本,然后强准备。你会发现,写下那些在你生活中可能会出现的脚本,能够帮助你做好准备,提高自己的控制能力。在之前和操纵者那么多次的接触过程中,你肯定知道如果拒绝,操纵者会说些什么。你只要写下来,然后找自己信得过的人和你一起练习角色扮演。在练习的过程中,